Levertijd
Al onze sieraden worden met de hand gemaakt, speciaal voor jou. Hierdoor bedraagt de levertijd 1 tot 2 weken. Zodra jouw bestelling klaar is, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en track & trace-code.

Verzendkosten

• Nederland: €4,95
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50

Verzending
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL of DHL.

Verpakking
Elk sieraad wordt met zorg verpakt in een stijlvolle verpakking.
Ideaal als cadeautje – voor een ander of voor jezelf.

Retour
Wil je iets retourneren? Neem dan eerst contact met ons op en laat ons weten waarom.

• Is er iets mis met je bestelling door onze fout? Dan betalen wij de retourkosten.
• In andere gevallen zijn de retourkosten voor eigen rekening.
• Gepersonaliseerde sieraden, zoals een custom ontwerp of een letterbedels met een steentje naar keuze, kunnen niet worden geretourneerd.

Retouradres:
Zilva
Mississippidreef 87
3565 CE Utrecht